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Verificá siempre que recibas comunicación por WhatsApp que la cuenta sea Scotiabank Uruguay con tilde verde de cuenta verificada.
Preguntas FRECUENTES:
Cuenta GO
-
¿En qué consiste la Cuenta Go?
Es un paquete conformado por una Caja de Ahorro en pesos y dólares, con Tarjeta de Débito Visa Internacional con la cual acumulas puntos del programa Go.
-
¿Cómo abro mi Cuenta?
Podes abrir tu Cuenta aquí.
Solo te vamos a pedir tu cédula de identidad, un comprobante de domicilio (cualquier factura que tengas a tu nombre donde figure tu dirección) y un recibo de sueldo, si trabajás.
En caso de que no tengas comprobante de domicilio a tu nombre, podés usar uno de tus padres, siempre que la dirección sea donde tú vivas. -
¿La Cuenta tiene costo?
La Cuenta Go es sin costo fijo mensual ni tampoco te exige saldos mínimos de mantenimiento, pero determinadas transacciones y/o servicios que se realicen desde y/o vinculados a la Cuenta Go pueden tener costos, comisiones y/o cargos asociados, los que se encuentran detallados en la cartilla de condiciones vigentes de la Cuenta Go.
Podés consultar la cartilla de condiciones vigentes de tu Cuenta Go aquí. -
¿Hasta qué edad es la Cuenta Go?
La Cuenta Go es para jóvenes entre 18 y 30 años que vivan en Uruguay.
-
¿Mi Cuenta es gratis?
Sí, tu Cuenta Go es gratis en lo que refiere a que no tiene costo fijo mensual y no se exigen saldos mínimos de mantenimiento. No obstante, al 31 de diciembre del año en que cumplís tus 30 años, se te migrará al paquete Cuenta Ideal. Por lo que a partir del 1° de enero del año siguiente al que hayas alcanzado tus 30 años de edad se te comenzarán a aplicar las condiciones vigentes de la Cuenta Ideal, así como los costos, cargos y demás comisiones por productos, transacciones y/o servicios asociados y/o vinculados a la Cuenta Ideal y que se comenzarán a cobrar a las tarifas establecidas en la cartilla de condiciones de la Cuenta Ideal vigente mediante débito en tu cuenta.
Podés consultar las condiciones vigentes de la Cuenta Ideal aquí. -
¿Qué requisitos debo cumplir para acceder a la Cuenta Go?
Tener entre 18 y 30 años, documento uruguayo y ser residente en Uruguay.
No importa si trabajás o estudiás. -
¿Puedo abrir una Cuenta Corriente Go, en lugar de una Caja de Ahorro?
No. La Cuenta Go habilita solo Caja de ahorro.
En caso que quieras contratar una Cuenta Corriente, podés elegir otro paquete de Cuenta que lo permita.
-
Si tengo entre 18 y 30 años y ya tengo una Cuenta en Scotiabank, ¿qué debo hacer para cambiarme a Cuenta Go?
Completá el formulario de solicitud de Cuenta Go y seleccioná la opción “Pedir cambio de cuenta”.
Si tu Tarjeta de Débito actual es del programa Scotiapuntos o Gaviotas, recordá canjear tus puntos actuales antes de pedir el cambio, porque de lo contrario los perderás. No se migrarán tus puntos actuales al nuevo Programa Go. -
¿Dónde firmo la documentación y recibo la Tarjeta de Débito?
Una vez que tu Cuenta esté abierta, te contactaremos por WhatsApp para coordinar la entrega de la Tarjeta de Débito y firma de documentación.
Es fundamental que estés vos y que tengas tu cédula de identidad. El Courier te la solicitará para validar tu identidad. -
¿El envío a domicilio tiene costo?
No. Podés firmar la documentación y recibir la tarjeta de débito en el domicilio que nos indiques sin costo.
-
¿Qué pasa si no tengo recibo de sueldo?
En el formulario de solicitud, te preguntaremos sobre tus ingresos líquidos mensuales aproximados y el volumen que esperas manejar en tu Cuenta. Esto es a los efectos de cumplir con la normativa y conocer el perfil esperado en tu Cuenta.
No es necesario que presentes recibo de sueldo. Alcanza con que nos respondas esos dos datos. -
¿Se puede abrir la Cuenta Go junto a otro titular?
No. La Cuenta Go es válida exclusivamente para un único titular.
-
¿Cómo activo mi Tarjeta de Débito y creo un usuario digital?
Cuando te llegue tu Tarjeta de Débito por seguridad estará bloqueada, al igual que tu Cuenta. Luego de que recibas el mensaje que dice que ya está activa, tenés que ir a un cajero e ingresar el pin de 4 dígitos que elijas y ¡listo ya podés usarla!
Para crear tu usuario digital seguí estos pasos. -
¿Puedo retirar mi tarjeta por un Punto Pickup?
PICK UPDIRECCIÓN LOCALIDAD LUNES A VIERNES SÁBADO Paysandú Solano García 1001 Paysandú 08:00 a 18:00 08:00 a 12:00 Salto Andrés Latorre 790 Salto 08:00 a 18:00 08:00 a 12:00 Tacuarembó Domingo Catalina 130 Tacuarembó 08:00 a 18:00 08:00 a 12:00 San José Luis A. de Herrera 777 San José 09:00 a 12:00 y 16:00 a 18:00 09:00 a 12:00 Maldonado San Carlos 748 Maldonado 09:00 a 12:00 y 16:00 a 18:00 09:00 a 12:00 Costa de Oro Ruta Interbalnearia km 49 esq Calle 7 (lado sur) Costa de Oro 10:00 a 18:00 09:00 a 13:00 Ciudad de la Costa Av. Gianatassio km 21 esq Almeria (lado norte) M-35 S-22 Ciudad de la Costa 10:00 a 19:00 09:00 a 13:00 Las Piedras Municipio esq Ruta 48 Loc 009 Las Piedras 09:00 a 12:00 y 13:00 a 18:00 09:00 a 13:00 Centro Cerro Largo 1062 Centro 10:00 a 19:00 09:00 a 13:00 Buceo Luis A. de Herrera 1357 Buceo 10:00 a 19:00 09:00 a 13:00 Reducto Enrique García Peña 2756 Reducto 09:00 a 19:00 09:00 a 13:00
